Konflikte kosten Energie, Zeit und viel Geld!
Im Berufsleben treffen die unterschiedlichsten Charaktere zusammen.
Meinungsverschiedenheiten, Missverständnisse und Konflikte sind eine unvermeidliche Begleiterscheinung.
Eine amerikanische Studie aus dem Jahr 1996 (Leadership Quarterly) zeigt, dass Führungskräfte 42% ihrer Zeit mit dem Umgang mit Konflikten verbringen. Mitarbeiter, die in ungelösten Konflikten verharren, sind in ihrer Kreativität stark eingeschränkt, beeinträchtigen die Teamarbeit und neigen zu Fehlentscheidungen.
Das amerikanische DANA-Institut geht davon aus, dass Entscheidungen, die im Rahmen eines nicht geklärten Konfliktprozesses gefällt werden, schlechter ausfallen als in einer „spannungsfreien und konfliktgeklärten Entscheidungssituation“. Hierbei entstehen dem Betrieb Kosten in Höhe von ca. 50% des Entscheidungswertes.
Konfliktmanagement und Mediation sind effektive Verfahren, mit deren Hilfe eine konstruktive Kommunikation erzeugt wird, um in einem anschließenden Prozess tragbare und nachhaltige Lösungen zu entwickeln.
Effektives Konfliktmanagement durch einen erfahrenen Konflikt-Coach und Mediator zahlt sich aus. Informieren Sie sich in einem unverbindlichen Gespräch oder senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Anfrage.
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